时间:2024-03-28 21:49:14 浏览量:69940
广东电网承诺的到达故障现场时间为:
①城区范围到达现场时间平均45分钟;
②农村地区到达现场时间平均90分钟;
③边远、交通不便地区到达现场平均时间2小时。
电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。
但根据电缆不同,故障类型不同,时间也不同,高压线缆,公用线缆,额定线缆的故障抢修时间就不好去规定了。比如说公用线缆,光换个变电器就得小半天。
自闭(贯通)电力线路一般不允许长期开口运行,遇有水灾等特殊情况除外。架空电力线路发生故障一般应在48小时内处理完毕,恢复原运行方式;电缆电力线路发生故障一般应在72时内处理完毕恢复原运行方式;实行越区供电后一般应在24小时内恢复原运行方式。
南方电网客服95598,提供24小时电力故障报修服务,报修后抢修人员到达现场时限和故障处理时限分别是:抢修人员到达现场时限时间城区范围平均45分钟,农村地区范围平均90分钟,边远、交通不便地区平均2小时;恢复供电时限城区范围平均4小时,农村范围平均5小时。